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제목

반품/교환 택배비는 어떻게 되나요?

작성자 바디랩스(ip:)

작성일 2021.02.08

조회 406

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내용

반품/교환시 택배비는 왕복 5,000원 입니다.

-주문시 배송료를 선결제하신 고객님이 환불하실 경우 배송료가 포함된 결제금액이 환불되므로 왕복배송료 5,000원이 청구됩니다.


*배송비 입금계좌: 신한은행 140-010-361011 (예금주:브로스앤컴퍼니(주))

*반품주소: 경기도 성남시 분당구 판교로 253 이노밸리 A동 402호 브로스앤컴퍼니 CS담당자 앞


*반품시 유의사항

1)CS CENTER >상품문의 게시판을 통해 교환/반품 접수를 먼저 진행해주세요.

-CS상담원의 안내에 따라 반품/교환을 진행해주셔야 원활히 처리 됩니다

-CS상담원의 안내 없이 반품/교환상품을 보내실 경우 재반송될 수 있음을 알려드립니다.


2)반품 배송료 입금시에는 꼭 주문하신 분 성함으로 입금해주세요.

-주문하신 분 성함으로 입금하지 않을시 반품확인이 늦어져 환불이 늦어질 수 있습니다.


3)반품택배비를 상품과 함께 동봉하지 말아주세요.

-택배비를 상품과 동봉할 경우 배송 중 분실의 우려가 있으며, 배송 중 분실 되더라도 보상받으실 수 없습니다.


4)반품택배사는 CJ대한통운을 이용해 착불로 보내주시기 바랍니다.

-타 택배사 이용으로 인해 초과 지불되는 운임은 고객님 부담으로 처리 됩니다.

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